사이버마트

정확히 말씀드리면 프린터 관련 프로그램삭제가 되지 않습니다.

약간 복잡해서 상황을 일단 죄다 설명해 드린다면

일단 잉크는 재생잉크를 사용하고있는

hp office jet v40모델이구요

오랫동안 안쓰고

처음 설치할때도 제대로 되지 않았는지

일단 프린트를 하면 한 3~4센치정도 인쇄가 되다가 중단되고 오류메세지가 뜨면서

진행이 되지를 않구요

(그 조금 인쇄된 상태는 양호합니다.)

그리고 그 조금 인쇄된 부분에 컬러인쇄는 되지 않습니다.

컬러남은 양도 알아보고싶고 좀 만져보려고 프린터 프로그램을 삭제한뒤

드라이버도 삭제하고 쫙 다시 설치를 해보고싶은데

드라이버야 그냥 내컴퓨터에서 프린터 들어간다음 삭제해버리면 될것 같은데

프린터 관리 프로그램을 삭제하려고 하니

일단 한글로 된 프린터를 끄라는 확인창 뒤에

영어로 된 도구가 초기화 되지 않았다는 확인창이 뜨면서 삭제되지 않습니다.

물론 실행도 안되요 .

그 프린터 프로그램이 어떻게 좀 되야 만져볼텐데 전혀 손댈수가 없으니 난감합니다.

현재 포맷을 못할 이유가 있어서 포맷하지 않고 프린터 프로그램 재설치를 하고싶은데

도와주세요

프린터 드라이버와 프로그램 재설치 외에

프린터가 조금만 인쇄되고 정지되어버리는 현상에 대해 아시는분은

도와주세요

저랑 같은 모델 이네요.

우선 드라이버를 삭제하시는 것 같은데요

(삭제하기 위해선 보통 제어판의 프로그램 추가/제거 메뉴 또는 자체 메뉴의 언이스톨을 많이 쓰는데요,

이러나 저러나 결국 드라이버 삭제네요.)

근데 삭제가 안된다면 그건 윈도우 시작 프로그램이나 레지스트리에 등록되어 부팅할때

 오피스젯 관리자가 실행이 되어 있는 경우 입니다.

그래서 확인하려면 모니터 제일 하단의 시작메뉴바 오른쪽에 있는 아이콘들을 보시고 거기에 프린터모양이나

지구모양으로 된 아이콘을 발견하시면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하셔서 닫기를 하십시요.

그러면 아이콘이 사라질텐데 혹시 애초부터 아이콘이 안보이거나 또 아이콘을 삭제했더라도

확실히 하는 의미에서 키보드의 ctrl, alt, del의 3개버튼을 동시에 누르셔서 윈도우 작업관리자 창을 띄우십시요.

그리고 프로세스 메뉴를 누르시고 거기에 나와 있는 이미지 이름에서 hp로 시작하는 이름이 몇개 될수가 있습니다.

그러면 프로세스 끝내기 버튼을 눌러 차례로 끝내기를 하십시요.

그리고 나면 드라이버 제거를 실행 하실 수 있을거라 생각됩니다.

그래도 안 된다면 아래의 홈페이지 내용을 참고 하시면 드라이브 제거가 가능합니다.

http://bcoma.cafe24.com