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재.생.토.너.사.용

-데모센터에 오시는 고객님들의 질문중 거의 빠지지 않고 나오는 질문중에 하나입니다.

질문 내용>

1> "소모품 구매비용 때문에 허리가 휘어요... 재생토너 사용 해도 되죠?"

2> "여기서(제록스데모센터) 재생토너도 판매 하나요?"

3> "제생토너 사용하면 무슨 문제가 발생하나요... 사실 거래처 분 중에는 재생 토너 구입해서 잘

     사용 하고 있던데...."

4> "재생토너를 쓰고 있는데 프린터 구매업체에서 A/S를 못해 준다고 합니다....

    어떻게 방법 좀 없을까요?"

답변 내용>

1> 프린터 소모품 구매 비용....만만치 않습니다...ㅠ_ㅠ

    솔직히 컬러 레이저 프린터인 경우 4가지(빨강/노랑/파랑/검정) 구매시 A4 프린터 1대를

    구매하는 가격이 됩니다....-_-;;;;;

    많은 프린터 사용자 분들이 재생을 쓰면 비용절감에 도움이 될거라고 생각 하십니다...

    아닙니다.. 아니에요... 정말로 아니거든요~~~

   실제 사용해 보시는 분들은 토너 유출,프린트 품질 불량, 부품 고장(퓨저/벨트/드럼등),

  용지 걸림, 소음등 더 많은문제가 발생하여 A/S비용과 용지 비용(품질 좋은 작업물을 얻기위해

  계속 출력)이 들어갑니다.

  재생 토너.... 초기 구입 가격만 저렴하다고 해서 인쇄에 드는 총비용이 감소 할것이라는 생각은

  매우 잘못된 생각입니다.

2> 현재 레이저 프린터 업체(제록스,HP,삼성등) 어디에도 정식토너를 리필하거나 재생판매하는

    서비스는 없습니다.

    짝퉁 업체에서 눈가리고 아웅 하는 방식으로 만든 정체 불명의 가루가 재생이라는 이름으로

    판매 되고 있는거지요.

3> 1번에서 말씀 드렸다 시피 토너 유출,프린트 품질 불량, 부품 고장(퓨저/벨트/드럼등),

     용지 걸림,소음등이 발생 합니다.

    유사 휘발류를 예로 들겠습니다.... 초기에 자동차 이상이 보이시나요?-_-?

    않보입니다.... 어느 정보 시간이 지나면 암세포 처럼 프린터 내부 전체에 퍼져서 프린터는

    결국 안타갑게도 사용 못하실 지경 까지 가는걸 보시게 될겁니다.

4> 각 브랜드(제록스,삼성,HP,캐논,엡손)사에서 판매하는 프린터와 토너라는 소모품은 그 회사에

    모든 기술력과 피땀으로 만들어진 "작품"입니다.

    한마디로 브랜드명을 걸고 문제가 있을때 모든 책임을 지겠다는 바탕을 두고 제품을 출고

    하는 거지요...

    재생 토너 판매 업체에서 과연 얼마 만큼의 책임감을 가지고 판매를 하고 있을까요?

    만약, 책임감을 충분히 가지고 판매하는 업체에서는..... 어떻게 그 브랜드(제록스,삼성,HP,

    캐논,엡손)에 맞는 토너라며 만들었을까요...

    우선 제가 말씀 드릴 수 있는 부분은.... 각 브랜드(제록스,삼성,HP,캐논,엡손)사에서 판매 되는

    토너는 모두 "특허"를 가지고 있고 각 업체에서 엄격한 보안을 받으며 보호를 받고 있습니다...

    재생업체에서 만드는 "정체 불명의 가루"는 정품과 비교 했을때 무게/입자의 고른형태/빛반사

    /색상 표현에서 퀄리티가 한참 떨어집니다.

   또한 프린터의 수명에도 영향을 미치는데 업체에서 충분한 테스트를 마친 정품 토너는

   프린터 내부에서 세어나가는 토너 가루량/세어나간 토너 가루가 프린터 부품에 미치는 영향등을

   충분히 고려하는데 반해 재생 토너 업체는 어느 정도 프린터에서 출력이 되면 판매를 시작 합니다.

    A/S 방법은 1차적으로 재생 업체에 요청을 하셔서 보상을 받으시고 2차적으로 구매하신

    브랜드에 사정을 말씀 드리고 서비스를 받으시기 바랍니다.

결론은.....

재생 사용 하시지 말라는 말을 길~~~게 말씀 드리게 되었네요...

재생토너 결코 여러분의 좋은 친구가 아닙니다....

잘 생각 하시고 프린터 고장나면 버릴거다...라는 마인드가 아니시라면 사용 하지 마세요..^^;;;